■よくある質問

• MP3形式の音楽ファイルを作成する方法を教えてください。-WindowsXPの場合- [一般情報]
• Windows Media Playerで作成したWMAファイルが再生できません。 [音楽再生関連]
• 楽曲情報を変更するにはどうしたらいいですか？ [ソフトウェア]
• 製品シリアル一覧 [その他]
• Windows 7 対応状況（2010年2月19日更新） [機能・スペックについて]
• Gracenote（グレースノート）とは何ですか？ [一般情報]
• Windows Media Player10の録音方法 [ソフトウェア]
• プレーヤーの電源が入らない。 [電源・充電関連]
• 購入したばかりなのに、電池の持ちが標準の半分しか持ちません。 [電源・充電関連]
• ファームウェアバージョンの確認方法-iriver製品- [ファームウェアアップグレード]
• イヤホンから音がでない、イヤホンの片側から音がでません。 [正常に音が聴こえない]
• iTunesで録音した音楽ファイルが再生できませせん。 [音楽再生関連]
• プレーヤーが反応しなく（フリーズ）なりました。 [電源・充電関連]
• コンセントから充電をすることは可能ですか？ [一般情報]
• 録音可能な曲数、時間を教えてください。 [機能・スペックについて]
• USB充電以外でも充電可能ですか？ [操作全般]
• [iFP、N、Hシリーズ]Windows Media Playerを利用した音楽の録音方法を教えてください。 [ファイル転送]
• Gracenoteの登録時にエラーが表示して楽曲情報の取得ができません。 [ソフトウェア]
• ノンストップCDなどの楽曲を曲間なしで録音したいのですがどうしたらいいですか？ [録音方法]
• 録音した音声ファイル、FM放送をパソコンに保存する方法 [操作全般]
• Windows Vistaには対応していますか？ [一般情報]
• 「ファームウエアアップグレード」とは何ですか？ [機能・スペックについて]
• 製造元はどこですか？ [一般情報]
• WAV形式データの再生を行うにはどうしたらいいですか？ [音楽再生関連]
• Windows Media Player10によるプレーヤーへの転送方法を教えてください。 [ファイル転送]
• DRM WMAとは何ですか？ [一般情報]
• Windows8 対応状況 （ 2013年01月24日更新 ） [一般情報]
• 音楽ファイル以外のファイルも転送できますか？ [ファイル転送]
• プレーヤー上でのファイルの削除方法を教えてください。 [操作全般]
• 音楽再生時、曲の先頭部分の音量が小さい（フェードイン）するのはなぜですか？ [正常に音が聴こえない]
• iriver製品のWindows Vista対応について [ソフトウェア]
• セキュリティソフト「McAfee（マカフィー）シリーズ」のファイアーウォール設定変更方法を教えてください。 [ソフトウェア]
• 利用可能なFMトランスミッターを教えてください。 [一般情報]
• 特定の音楽データ再生中にノイズが入ります。 [正常に音が聴こえない]
• 音楽配信サイトからダウンロードした拡張子OMA形式のファイルは再生できますか？ [音楽配信について]
• 外部オーディオ機器からの録音がうまくできません。 [録音できない]
• プレーヤー本体で録音した音楽データに曲名、アーティスト名などを入力するには？ [ソフトウェア]
• プレーヤー本体で録音した曲から音楽CDを作成する方法を教えてください。（Windows Media Player 9を使用） [ソフトウェア]
• Windows Media Player9によるプレーヤーへの転送方法を教えてください。 [ファイル転送]
• 語学学習用コンテンツはどこからダウンロードできますか？ [ソフトウェア]
• 次の曲へ移動しようとしても移動できずに数秒早送り、巻き戻しされてしまいます。 [音楽再生関連]
• 音楽ファイル再生中にプレーヤーが再起動してしまう [電源・充電関連]
• フル充電するにはどれくらい充電すればいいですか？ [機能・スペックについて]
• ダウンロードファイルはどのように解凍すればいいですか？ [ソフトウェア]
• プレーヤーに転送した音楽の音量を均一化することは可能ですか？ [音楽再生・動画再生]
• ログインしたのですが、語学コンテンツがダウンロードできません。 [ソフトウェア関連]
• シャッフル機能、リピート機能が動作しません。 [音楽再生関連]
• iTunes Music Storeからダウンロードした音楽データが再生できないのですが。 [音楽配信について]
• iriver plus2で作成される音楽ファイルの形式について教えてください。 [ソフトウェア]
• レジューム機能が働きませんがどうしたらいいですか。 [電源・充電関連]
• 動作が不安定になる（文字化け、アーティスト名が二重、フリーズなど） [画面表示について]
• USB接続時の注意 [その他]
• iriver plus(2)のCDを紛失したのですが購入できますか？ [その他]
• プレーヤー本体で録音した曲から音楽CDを作成する方法を教えてください。（Windows Media Player10を使用） [ソフトウェア]
• Yahoo!ミュージックからダウンロードした音楽データが再生できないのですが。 [音楽配信について]
• [H10]「System Files Missing」と表示されて操作ができません。 [画面表示について]
• 録音した音声ファイル、FM放送をパソコンに保存する方法（H10、H10 Jr.） [録音方法]
• 製品番号（シリアルナンバー）の記載場所が知りたい [機能別各種設定]
• 再生しようとすると早送りで再生されてしまします。 [音楽再生関連]
• 保存可能な音楽データ数を教えてください。 [機能・スペックについて]
• iriver plus2で、楽曲情報の取得、gracenoteの登録、iriver plus2のアップデートができません。 [ソフトウェア関連]
• 本体で録音作成されたファイル（音楽・音声・FM）の保存方法を教えてください。 [録音方法]
• セキュリティソフト「Norton Internet Secrity」のファイアーウォール設定変更方法を教えてください。 [ソフトウェア]
• オートシンク（曲間自動分割）が機能しません。 [その他]
• ダウンロードしたフラッシュゲームを本体に追加転送する方法を教えてください。 [ファイル転送]
• ダイレクトレコーディングでは楽曲名などの情報取得は可能ですか？ [操作全般]
• ダイレクトレコーディング可能なオーディオ機器はどのようなものがありますか？ [機能・スペックについて]
• プレーヤー本体でファイル削除する方法を教えてください。 [操作全般]
• FMタイマー録音を設定しても録音が開始されません。 [録音できない]
• パソコン上に保存されているMP3、WMAのデータiriver plus2へ追加するには？ [ファイル転送]
• 製品購入時の収録サンプルミュージックを消してしまったのでデータが欲しいのですが。 [ソフトウェア]
• 付属ソフトを使用せずにリムーバブルディスクとして音楽データ等の転送は可能ですか？ [機能・スペックについて]
• USB1.1でも利用可能ですか？ [一般情報]
• 本体がフリーズして操作をうけつけません [電源・充電関連]
• 本体で録音作成された音楽・音声・FMのファイル保存方法を教えてください。 -H10/H10jr.- [録音方法]
• H10に転送した音楽データがアルバムの曲順に並びません。 [音楽再生関連]
• 再生時に文字化けしてしまうのですが。 [画面表示について]
• 何ヶ国語の言語表示に対応していますか？ [機能・スペックについて]
• 本体にて録音した音楽データに曲名などを入力したいのですが。 [操作全般]
• 「DB OPEN ERROR」と表示されるのですが。 [画面表示について]
• 外部マイク接続録音に対応した機種を教えてください。 [機能・スペックについて]
• 自動同期と手動転送の違いを教えてください。 [ソフトウェア]
• iriver plus2で常に再生する音楽ファイルをWindows Media Playerで再生するように戻したい [ソフトウェア]
• 付属CD-ROMを紛失してしまいました -iriver plus (2)- [その他]
• [H100シリーズ]ファームウェアアップグレード方法を教えてください。 [ファームウェアアップグレード]
• FMを録音するときのファイル形式について教えてください。 [機能・スペックについて]
• 曲選択時には曲名が表示されるが、曲を再生するとトラック01などと表示されてしまいます。 [画面表示について]
• 自動で入力された楽曲情報を変更したいのですが。-iriver plus2- [ソフトウェア]
• iriver Plus2のアンインストール方法を教えてください。 [ソフトウェア]
• [H100、H300シリーズ]ファームウェアバージョン確認方法を教えてください。 [操作全般]
• 音楽再生中に保存された画像を表示することはできますか？ [機能・スペックについて]
• 複数のアカウントでiriver Plus2)を利用するには、どうすればいいですか？ [ソフトウェア]
• iriver plusのメディア ライブラリに「！」マークが表示され転送できません。 [パソコン認識・転送関連]
• 本体でダイレクト録音した音楽データを、本体のMUSIC（ミュージック）モードで選択、再生できるようにするには？ -iriver plus2- [操作全般]
• iriver Plus2インストール後、[スキンが適用できません]と表示されて起動できません。 [画面表示について]
• [Hシリーズ]外部マイクについて [機能別各種設定]
• 特定の音楽データ再生中にプレーヤーが再起動してしまいます。 [電源・充電関連]
• 本体に転送した楽曲を削除したい（自動同期→手動転送）のですが。 [ソフトウェア]
• リムーバブルディスクとして動作しますか？ [操作全般]
• iriver plusで録音したファイルが上書きされてしまいます。 [パソコン認識・転送関連]
• Musicモードでアルバム名などが表示されません。また曲を選択することができません。 [音楽再生関連]
• Windows Media Playerで作成したファイルが再生されません。 [音楽再生関連]
• パソコンに接続すると再生モード、レジュームがリセットされてしまいます。 [機能別各種設定]
• 空き容量が○○MB足りません、と表示されて追加転送ができません。 [画面表示について]
• 外部マイクに対応していますか？ [機能・スペックについて]
• [H100シリーズ]光入力の対応サンプリングレートを教えてください？ [機能別各種設定]
• [H120]取扱説明書の訂正および追加説明 [操作全般]
• -10/+10ボタンをスライドさせると 10秒前/後が再生されます。 [音楽再生関連]
• iriver PlusのMEDIA画面が表示されなくなってしまいました。 [画面表示について]
• RECORD、VOICE、AUDIOフォルダに音楽ファイルを転送したら再生できません。 [音楽再生関連]
• H10用のクレードルとバッテリーは5GBでも6GBでも使えますか？ [一般情報]
• iriver plus2 V2.6.1.0以降のCD録音画面の操作方法を教えてください。 [ソフトウェア]
• Windows起動時にiriver plus2を自動起動しないようにするにはどうしたらいいですか？ [ソフトウェア]
• Mac OSでデータベースの構築はできますか？ [機能・スペックについて]
• カーステレオで再生を行うことは可能ですか？ [機能・スペックについて]
• [H10、H10jr.]ファームウェアバージョン確認方法を教えてください。 [操作全般]
• MUSICモード内の曲が重複表示されます。 [画面表示について]
• プレーヤのボタン操作が利かず、電源も切れませんがどうしたらよいですか？ [電源・充電関連]
• 次の曲を再生しても前回再生された音楽データの表示が残ってしまいます。 [画面表示について]
• H10jr.でH10用トランスミッターは利用可能ですか？ [機能・スペックについて]
• 画像ファイルをスライドショー再生する方法を教えてください。 [機能別各種設定]