ご購入直後はバッテリーが完全に放電してしまっている場合があります。パソコンや付属ACアダプタに接続して、充電を行ってください。2時間以上充電を行っても反応が無い場合は、パソコンや付属ACアダプタに接続した状態で、電源ボタンを長押しするか、本体の下部にあるリセットボタンをお試し下さい。完全に放電している場合は、充電開始までに時間が掛かることがあります。※充電表示しない場合は、付属ACアダプタやパソコンに接続した状態で、本体とUSBケーブルの抜き差しを数回行ってください。

尚、パソコンから充電を行う場合は、下記の点をご確認下さい。
1. USBハブを使用している場合は、ハブを使わずに直接PCに接続して下さい。
2. PCにUSBポートが複数ある場合は、他のUSBポート（背面）に接続して下さい。
3. USBポートに他の周辺機器が接続されている場合は、それらを取り外してからプレイヤーを接続して下さい。