AK70ファームウェアVer1.10アップグレードに伴うご注意

拝啓
平素は弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
 
ファームウェアアップグレードを行いました、お客様よりご報告があり
弊社にて確認しメーカーへ報告いたしましたところ、exFATのmicroSDカードを挿入した状態にて
アップグレードを行うと、アップグレード後に「破損したカード」として認識される
問題を確認いたしました。下記にアップグレード時のご注意として内容を
記載させていただきましたのでご確認の程宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　記

今回、配信いたしましたファームウェア（Ver1.10）にて、初期のシステム状態で
exFATのmicroSDカードを使用した場合、他の機器にて認識しなくなる問題（exFAT認識の問題）を
改善いたしましたが、今回アップグレードを行う前にAK70にてexFATのmicroSDカードを
ご使用の方は下記の点にご注意をお願いいたします。

＊microSDカードをご使用していない方、またアップグレード前にmicroSDカードをご使用していない方はそのままアップグレードを行ってください。
　
　　　　　　　　　　　　　　　　　ご注意点
①アップグレード前にexFATのmicroSDをAK70にて認識させた方は、AK70に入れたまま
　 PCに接続していただき、microSD内のデータをバックアップしてください。
②microSDカードを取り外してください。
③アップグレードを行ってください。
④取り出したmicroSDカードを本製品にてフォーマットを行ってください。
　設定→システム情報→SDカード内データを消去。
⑤消去が完了したら、バックアップしたデータをSDカードへ転送してください。

※既にアップグレードを行い、「破損したカード」と認識してしまった場合は本製品の
　設定→システム情報→SDカードの項目から「SDカード内データ消去」を行うか、
　POPメニューのフォーマットを行い、再度データ転送をお願いいたします。


・画面上部に「破損したSDカード」アイコンが表示。
　　　
　　　　​　

・アイコン表示部を下へなぞるようにし、通知バーを表示。

　　　　

・「破損したSDカード」表示部をタップ。
  フォーマットPOPが表示するので、「フォーマット」を選択し
　SDカードをフォーマットしてください。

　　　　

・正常にSDカードが認識したら、再度SDカード内にデータを
  転送してください。

 
今回、ファームウェアアップグレードにて大変ご迷惑をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。

引続き、より一層の品質、並びにお客様へのサービス向上に努めて参りますので、
今後ともご高配を賜ります様、よろしくお願い申し上げます。